Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"  [résolu]

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    sept. 2020 05 15:47

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"  [résolu]

    Message par les iles2

    :bonjour2:
    Depuis plusieurs jours et plusieurs fois/jour,
    la Sécurité Windows me signale qu'elle empêche "Smartctxl.exe" de modifier la mémoire
    Dois-je faire une action particulière : MBAM ou autres ?
    ou laisser la sécurité continuer à faire ce blocage ?
    :merci: pour les conseils

    voilà la capture de la notification apparaissant en bas à droite de l'écran

    Image


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    sept. 2020 05 15:47

    Sécurité Windows bloque "Smartctxl.exe"

    Message par informaticsclubs

    Hello: les iles2
    Ceci est un message automatique

    Nos intervenants vont passer prochainement pour t'aider.

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    sept. 2020 05 16:15

    Sécurité Windows bloque "Smartctxl.exe"

    Message par migau

    hello

    smartctl

    Pour rappel la technologie S.M.A.R.T ( (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)
    permet à un disque dur ou SSD un auto-test et vérification du bon fonctionnement.

    Smartctl.exe est également connu sous le nom d'utilitaire de contrôle et de surveillance pour les disques SMART

    je me renseigne, dès que j'ai du nouveau, je reviens


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    sept. 2020 05 18:28

    Sécurité Windows bloque "Smartctxl.exe"

    Message par les iles2

    hello
    ok :merci:
    je laisse comme cela sans passer MBAM


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    sept. 2020 10 08:14

    Sécurité Windows bloque "Smartctxl.exe"

    Message par les iles2

    :bonjour:
    j'ai toujours cette alerte / notification plusieurs fois par jour
    en cherchant sur le net j'ai trouvé cela "PC Repair" :

    info ici

    je n'ai rien fait sans conseils

    :merci:


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    sept. 2020 10 09:28

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par jlmic

    :lol!: :lol!:

    tu installes pc repair et tu commandes un nouveau PC en même temps :voui:

    et au vu de ta capture ce fichier appartient à un log à la con (je peux voir qu'il est dans C:/program .....

    fais une recherche pour savoir où il se trouve et viens ensuite nous dire où !!!


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    sept. 2020 10 10:27

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par les iles2

    :bonjour2: Jmic

    voilà ce que j'ai trouvé en recherchant "smartctl.exe " dans "C"

    Image

    Image


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    sept. 2020 10 11:51

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par jlmic

    bien !!!!!!!

    ce que je supposais se vérifie

    encore un truc à la C.. :nonono:

    regardes au niveau du démarrage pour voir ce que lance ACER (c'est bien un acer que tu as ?)

    tu dois avoir Acer ControlCenter dans tes programmes ........... merci d'approuver ou non

    https://fr.answers.acer.com/app/answers ... e-contrôle


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    sept. 2020 10 15:06

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par les iles2

    jlmic a écrit :
    jeu. 10 sept. 2020 11:51
    bien !!!!!!!
    ce que je supposais se vérifie
    encore un truc à la C.. :nonono:
    regardes au niveau du démarrage pour voir ce que lance ACER (c'est bien un acer que tu as ?)
    tu dois avoir Acer ControlCenter dans tes programmes ........... merci d'approuver ou non
    https://fr.answers.acer.com/app/answers ... e-contrôle
    :merci: pour ton aide

    Oui mon PC est bien un ACER NITRO 5
    Voilà plusieurs captures pour te répondre

    1/ au démarrage = Firemin et Windows Security

    Image

    2/ j'ai trouvé dans les programmes = Care Center Service, pas Acer Control Center

    Image

    Image

    3/ Dans le gestionnaire de tâches j'ai trouvé ces 2 lignes actives : ACCStd.exe et ACCSvc.exe
    je ne sais pas si c'est Acer Control Center (même initial)
    et si elles créent la notification de blocage par Windows Sécurity !

    Image

    Image

    En recherchant dans "C" et "Programme" " Acer Control Center"= pas trouvé

    Image
    Image

    je ne comprends pas tout comme d'habitude
    mais je vois sur la 2ème et 3ème capture en haut de ce message
    que les 2 lignes "Care Center Service" sont datés du 02/09/2020

    cette date qui pourrait correspondre au début de la notification du problème
    Image


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    sept. 2020 11 05:35

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par jlmic

    hello Gilles

    sûrement une maj Acer
    tu as 2 choix possibles
    1) tu supprimes (au risque de le voir ré-apparaître à la prochaine Maj Acer)
    2) tu autorises en te servant de l'astuce donnée à Alain ici


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    sept. 2020 11 09:00

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par les iles2

    :bonjour2: Jean Loup

    J'ai passé 2 fois MBAM = 0 infection
    et Windows ne me signale rien sauf ce blocage
    Image

    je pense donc que je peux appliquer ton tuto celui là

    sans demander une plus importante recherche virale à notre helper @migau


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    sept. 2020 11 09:51

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par jlmic

    les iles2 a écrit :
    ven. 11 sept. 2020 09:00


    je pense donc que je peux appliquer ton tuto celui là

    :voui:


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    sept. 2020 11 10:51

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par les iles2

    ok Image
    je le fais tout à l'heure,
    et mettrai en [Résolu] dans quelques jours si tout est rentré dans l'ordre

    et aussi
    Image


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    sept. 2020 11 20:23

    Sécurité Windows bloque "Smartctl.exe"

    Message par les iles2

    hello Jl

    aussitôt après avoir autorisé l'application "Smartctl.exe" , la notification n’apparaissait plus ...
    mais une autre application " ACCStd.exe " l'avait remplacée dans les notifications de blocage par Windows Sécurity
    j'ai dû l'autoriser, elle aussi, et depuis, je n'ai pas eu de nouvelle notification
    (testé également en redémarrant 2 fois le PC)
    Image

    je mets donc le sujet en [Résolu] en souhaitant ne pas le ré ouvrir

    :merci:


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